이 글에서는 "'도착율'이란 무엇인가"에 대해 설명하고자 합니다. 이를 특성화하고 몇 가지 인기 있는 질문에 답해 보겠습니다.
그리고 빠른 답변은...
단위 시간당 서비스 시설에 도착하는 새로운 호출 단위의 평균 수입니다.
사람들이 궁금해 하는 것이 무엇인지 아십니까? 다음은 몇 가지 질문과 답변입니다.
도착율
도착율과 도착간 시간의 차이는...
도착율은 단위 시간당 도착 횟수입니다. Inter arrival time은 시스템에 각각의 도착과 다음 도착 사이의 시간입니다.도착율은(는) 어떻게 계산합니까?
수신 전화 수를 하루의 초, 분 또는 시간으로 나눕니다. 예를 들어 하루 동안 10,000건의 전화가 걸려왔고 분당 도착율를 계산하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 방정식은 다음과 같습니다. 10,000 호출 / 1,440 = 6.94444 또는 도착율은 분당 약 7 호출입니다.여전히 찾고 있는 것을 찾지 못했다면 아래 댓글 섹션에 메시지를 남겨주세요. 알겠죠?
자기 참고 사항: 기사 개요 OK.
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